Visszaküldés és visszatérítés
Visszaküldési szabályzat
1. Ha lemondani szeretné a rendelést és visszatérítést szeretne kapni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a termék feladása előtt. A termék feladása után a lemondási igényeket már nem fogadjuk el.
2. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a visszaküldés megszervezése érdekében. Szükségünk lesz a rendelési számára, a visszaküldni kívánt termékre és a visszaküldés okára. Nem fogadunk el olyan visszaküldött termékeket, amelyeket előzetes értesítés nélkül küldtek vissza.
3. Kérjük, győződjön meg arról, hogy a visszaküldött termékek bontatlanok és eredeti csomagolásban vannak. A nem kívánt áruknak makulátlan állapotban kell lenniük, a kiskereskedelmi zárófóliák sértetlenek.
4. Nem kínálunk fuvardíjas átvételi (FTC) szolgáltatást a visszaküldéshez. A szállítási költségeket Önnek kell fizetnie.
Visszatérítési szabályzat
1. Miután megkaptuk a terméket, megvizsgáljuk, és értesítjük Önt, hogy megkaptuk a visszaküldött terméket.
2. Ha a visszaküldését jóváhagyjuk, visszatérítést kezdeményezünk a hitelkártyájára (vagy az eredeti fizetési módra). A jóváírást maximum 20 munkanapon belül megkapod, a kártyakibocsátó szabályzatától függően.
3. További információkért kérjük, küldj nekünk üzeneteket a weboldalunkon keresztül.
Comment